Eurobit EUROBIT
Documentación legal
EuroBit App

Política de Privacidad

Última actualización: 19 de junio de 2026

English Español

1. Información de la empresa

Esta Política de Privacidad describe cómo Inversiones Gonzalez Quintero SL ("EuroBit", "nosotros") trata los datos personales en relación con la aplicación móvil EuroBit (la "App").

  • Razón social: Inversiones Gonzalez Quintero SL
  • Domicilio fiscal: Calle Valverde 18, Loc Bj Iz, 28004 Madrid, España
  • País de constitución: España
  • Correo de contacto: clientes@eurobit.es

2. Datos que recopilamos

EuroBit es una wallet no custodial. Recopilamos deliberadamente los datos mínimos necesarios para operar la App.

La App procesa las siguientes categorías de datos:

  • Direcciones públicas de blockchain derivadas de tu frase semilla y mostradas en la App.
  • Información del dispositivo (versión del sistema operativo, modelo de dispositivo, versión de la app, idioma).
  • Datos de diagnóstico como logs de fallos e informes de error básicos, usados para mejorar la estabilidad.
  • Dirección IP al comunicarnos con nuestro backend o con proveedores de RPC de terceros.
  • Identificadores de autenticación generados por Firebase Authentication para que la App pueda comunicarse con nuestro backend (no recopilamos contraseñas para la wallet en sí).
Lo que NO recopilamos. No recopilamos ni almacenamos tus claves privadas, frase semilla, PIN, datos biométricos, información de recuperación de wallet, contraseñas de cuentas financieras, ni ningún dato que nos permita acceder a tus fondos. Estos datos nunca salen de tu dispositivo.

3. Claves privadas y frase semilla

  • Tus claves privadas y tu frase de recuperación de 12 palabras ("frase semilla") se generan en tu dispositivo.
  • Se almacenan únicamente en el almacenamiento seguro del dispositivo (Llavero de iOS) y están protegidas por tu PIN y, cuando esté disponible, por biometría.
  • EuroBit nunca recibe, transmite ni respalda tu frase semilla.
  • Como EuroBit no puede acceder a tu frase semilla, no podemos recuperar wallets perdidas ni mover fondos en tu nombre. Eres el único responsable de proteger tu frase de recuperación.

4. Proveedores de servicios de terceros

Para operar la App utilizamos los siguientes terceros. Cada uno procesa únicamente los datos estrictamente necesarios para su función:

  • Google Firebase (Authentication, Cloud Functions, Firestore, App Check) — infraestructura backend, autenticación anónima, autorización de peticiones. Privacidad.
  • Alchemy — proveedor de RPC para llamadas a Ethereum, Base, BSC, Polygon y Solana (consultar balances, propagar transacciones). Privacidad.
  • Mayan Finance — protocolo de swaps cross‑chain utilizado cuando inicias un swap dentro de la App. mayan.finance.
  • CoinGecko — datos de cotizaciones de mercado. Privacidad.
  • Exploradores y proveedores de nodos públicos (Bitcoin, TRON, etc.) — consultas de blockchain en solo lectura.

No vendemos ni alquilamos datos personales a ningún tercero.

5. Blockchain pública

Las transacciones de criptomonedas ejecutadas a través de la App quedan registradas en blockchains públicas y descentralizadas. Una vez propagadas, estas transacciones son permanentes, inmutables y públicamente accesibles. Incluyen datos como direcciones de wallet, importes y marcas de tiempo. EuroBit no puede revertir, modificar ni eliminar datos en cadena.

6. Cookies y analítica

La App móvil no usa cookies. No incorporamos SDKs de publicidad ni de analítica de marketing de terceros (no usamos Mixpanel, Amplitude, ni el SDK de Facebook). Nuestra única señal analítica es la información anónima de fallos y estabilidad enviada a través de Firebase, utilizada únicamente para detectar y corregir errores.

7. Conservación de datos

  • Logs de diagnóstico y estabilidad: hasta 90 días, después se eliminan automáticamente.
  • Registros de autenticación del backend (Firebase): mientras la App esté instalada y exista la cuenta. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
  • Correspondencia de soporte: hasta 24 meses tras la última interacción, tras lo cual se anonimiza o elimina.

8. Tus derechos de privacidad

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido u otra jurisdicción con legislación similar, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales en virtud del RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales:

  • Derecho de acceso a tus datos.
  • Derecho de rectificación de datos inexactos.
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido").
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho de oposición o limitación del tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, aepd.es).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a clientes@eurobit.es. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

9. Menores

EuroBit no está dirigida a, ni puede ser utilizada por, personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos para que podamos eliminarlos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de forma puntual. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja la revisión más reciente. Los cambios materiales se comunicarán a través de la App.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos:

  • Razón social: Inversiones Gonzalez Quintero SL
  • Dirección: Calle Valverde 18, Loc Bj Iz, 28004 Madrid, España
  • Correo: clientes@eurobit.es
Términos y Condiciones Documentación legal
© Eurobit · Inversiones Gonzalez Quintero S.L. · NIF B67679217 Volver al inicio →